O Laboratório
O Laboratório

Nova direção


Toten Laboratório Policlínica PB
Após passar por grandes mudanças estruturais e administrativas, o Laboratório Policlínica está de cara nova. Unindo a experiência de 45 anos da Policlínica Pato Branco, o laboratório reformulou a sua marca, renovou a Direção e equipe de colaboradores.

Hoje, essa nova marca deixa claro que não esta apenas satisfeita com o sucesso que tem alcançado, mas também que está em busca de novos desafios, posicionada de forma estratégica para valorizar quem está ao seu lado.



Atendimento personalizado


O Laboratório Policlínica possui atendimento para clientes particulares, usuários de planos de saúde privados e Sistema Único de Saúde (SUS), além de vários outros convênios.

O Laboratório está focado na busca pela melhoria contínua de seus serviços e processos, na capacitação técnica de toda a equipe de colaboradores e profissionais bioquímicos e de toda a equipe de colaboradores e biomédicos, exercendo constantemente uma atenção exclusiva com a saúde dos pacientes, quaisquer possam ser os graus de complexidade de seus exames. Visando o bem-estar de seus clientes, o laboratório disponibiliza a entrega de exames de várias maneiras, dentre elas, pela internet.


Ambientes diferenciados


O Laboratório modificou sua estrutura adaptando-a à padrões de comodidade e praticidade para melhor atender seus clientes. Assim sendo, o Laboratório disponibiliza de locais apropriados para coletas usuais e monitoradas, incluindo uma sala para crianças, acessos especiais para deficientes físicos, ampla e moderna sala de espera e sala de desjejum, todas climatizadas e com som ambiente.

Ambientes Diferenciados Ambientes Diferenciados Ambientes Diferenciados


Novos equipamentos


Sempre envolto em uma constante evolução tecnológica, o Laboratório tem como objetivo superar as expectativas dos seus clientes, com resultados obtidos através de equipamentos eficientes e de alta tecnologia, relacionados a análises clínicas.

Contando com a experiência administrativa de seus novos diretores, o Laboratório tem como estratégia observar e analisar tendências e novidades no mercado laboratorial, oferecendo maior segurança nos resultados de exames. Para garantir essa modernização, o Laboratório conta com equipamentos novos e de última geração, investindo constantemente em treinamentos para a equipe técnica e para coleta padronizada à vácuo.
Novos equipamentos Novos equipamentos Novos equipamentos Novos equipamentos


Serviços diferenciados


Além das coletas realizadas no próprio laboratório, o paciente pode usufruir de outras opções. Uma equipe treinada e especializada realiza coleta ambulatorial, hospitalar e domiciliar, com pré-agendamento. Para obter esse benefício basta entrar em contato com os atendentes e agendar a sua coleta.

O objetivo do Laboratório Policlínica é facilitar a vida de seus clientes, promovendo o bem-estar através da seriedade em seus serviços.


Processo de qualidade


Certificado de qualidade
O Laboratório Policlínica foi Acreditado junto com o Hospital Policlínica Pato Branco, sendo avaliado pelo Instituto Paranaense de Acreditação em Serviços de Saúde - IPASS, de acordo com as diretrizes da Organização Nacional de Acreditação - ONA, e apresentou conformidade em 100% dos requisitos avaliados, Sendo assim, foi aprovado e chancelado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA, participando também há quase duas décadas do Programa Nacional de Controle de Qualidade - PNCQ, obtendo Certificado de Excelência no referido controle de qualidade.

Além de outros órgãos que qualificam os serviços laboratoriais, o Laboratório Policlínica possui também um rigoroso processo de qualidade interno, garantindo assim, maior credibilidade e confiança para oferecer o que há de melhor em diagnósticos laboratoriais.